Theo Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước, công ty chứng khoán VNDirect bị sập do sự cố tấn công vào mạng lưới công nghệ thông tin từ hacker. Danh tích của đơn vị này là tổ chức quốc tế giấu mặt. Do đó, các hoạt động giao dịch trên sàn VNDirect tạm thời sẽ bị bảo trì. VNDirect khẳng định toàn bộ dữ liệu và tài sản của khách hàng đều không bị xâm nhập và an toàn tuyệt đối. Tuy nhiên, rủi ro vẫn được chuyên gia cảnh báo vì vấn đề này rất nghiêm trọng.
Vì sao hệ thống VNDirect bị sập?
Tin tức Thabet nắm được, VNDirect cho biết, tất cả nền tảng giao dịch của hệ thống tạm thời bị khoá và không truy cập được. Lần cuối phiên giao dịch được cập nhật vào chiều ngày 25/3, các nhà đầu tư vẫn không thể truy cập vào VNDirect.
Về nguyên nhân sự cố VNDirect bị sập, VNDirect chia sẻ do toàn bộ sàn giao dịch bị tấn công bởi tổ chức hacker quốc tế. Tuy nhiên, VNDirect cũng khẳng định rằng “Đây chỉ là sự cố bị tấn công nhưng chúng tôi đang khắc phục, toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng.”
Theo đó, một chuyên gia an ninh mạng tiết lộ rằng “VNDirect bị tấn công do hệ thống an ninh bị phá hỏng bởi băng nhóm Ransomware Lock Bit nên toàn bộ dữ liệu đều bị mã hoá.” Nguyên nhân chưa được công bố chính thức nhưng hơn 90% khách hàng rơi vào trạng thái lo lắng vì sợ bị lộ thông tin cá nhân và thiệt hại tài sản.
Mặc dù VNDirect là công ty chứng khoán chiếm thị phần lớn thứ ba ở Việt Nam nhưng những lo ngại của các nhà đầu tư không phải là vô lý, họ đều có cơ sở. Ngoài việc sàn VNDirect sập, Công ty Quản lý quỹ đầu tư chứng khoán I.P.A và Bảo hiểm Bưu điện PTI cũng bị tấn công an ninh mạng. Còn các sàn chứng khoán khác vẫn hoạt động ổn định.
Nếu bị lộ thông tin khách hàng, VNDirect sẽ giải quyết thế nào?
Điều 20 Thông tư 121/2020/TT-BTC quy định công ty chứng khoán khi cung cấp dịch vụ giao dịch trực tuyến thì công ty phải có nghĩa vụ đảm bảo về mặt an ninh, an toàn và trách nhiệm bảo mật dữ liệu của hệ thống. Đặc biệt, công ty phải chuẩn bị các phương án dự phòng tránh tình trạng sự cố tiếp diễn.
VNDirect phải có trách nhiệm với khách hàng
Do đó, theo luật sư Diệp Bình Năng khi xảy ra tình trạng lỗi hệ thống VNDirect, phía cung cấp dịch vụ (VNDirect) phải có trách nhiệm với khách hàng. Luật sư Bình cũng cho hay “Trường hợp thông tin của nhà đầu tư bị rò rỉ, nguyên nhân chủ quan đến từ VNDirect thì doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm và chịu phạt tuỳ mức độ thông tin của khách hàng bị rò rỉ và bị thiệt hại.”
Lời khuyên cho các nhà đầu tư
Sau sự việc sàn VNDirect bị sập, luật sư cũng đưa ra lời khuyên chân thành cho các nhà đầu tư khi quyết định tham gia thị trường chứng khoán: “Các nhà đầu tư không nên chuyển toàn bộ số tiền đang có trong tài khoản ngân hàng vào tài khoản chứng khoán mà chỉ nên trích 20 – 30% giá trị nhất định để bảo toàn tài sản.”
Vì biến động thị trường, việc VNDirect bị hack không phải vấn đề mới xuất hiện nên nhà đầu tư cần thực hiện theo cách này để tránh mất mát. Bạn cũng nên tách biệt giữa tài khoản công ty và tài khoản cá nhân tránh xảy ra các trường hợp xung đột. Đặc biệt, nhà đầu tư nên kiểm tra định kỳ 4 – 5 lần/ngày các giao dịch và chỉ định từ công ty chứng khoán để bảo vệ quyền lợi.”
Quan trọng nhất, nhà đầu tư nên quan sát các báo cáo tài chính và biến động thị trường mỗi ngày để đưa ra quyết định kịp thời và sáng suốt. Từ đó, nhà đầu tư sẽ giảm thiểu rủi ro, tối đa hoá lợi nhuận trên sàn chứng khoán. Vì vậy, bạn cũng nên cẩn trọng trước khi bắt đầu giao dịch dù ở bất kỳ sàn chứng khoán nào.
Thị trường chứng khoán chạm đáy vì VNDirect bị sập
Kết thúc Quý I/2024, trong phiên giao dịch cuối cùng các nhà đầu tư đều thể hiện thái độ lo lắng và cẩn trọng vì ảnh hưởng từ sự kiện khủng bố của Nga. Cộng thêm sàn VNDirect bảo trì khiến thị trường chứng khoán biến động liên tục.
VN-Index và HNX-Index bị ảnh hưởng tiêu cực
Đầu phiên giao dịch ngày 25/3, VN-Index biến động liên tục trong biên độ hẹp tăng lên giá 1.285 điểm. Đầu giờ chiều, phiên lại tăng mạnh hơn nhưng VN-Index vẫn không giữ được mức hỗ trợ giá cao nhất của tháng 3.
Cuối phiên giao dịch ngày 25/3, VN-Index giảm sâu tận 13.94 điểm về mức 1.267,86 điểm. Trong đó, HNX-Index giảm đến 0.87 điểm về mức 240.81 điểm. Độ rộng của thị trường rất tiêu cực với áp lực bán mở rộng vì tổng cộng 329 mã giảm giá, 14 mã tăng và 128 mã vẫn giữ giá tham chiếu ban đầu. Một phần nguyên nhân đến từ hệ thống VNDirect bị sập nên gặp sự cố giao dịch trực tuyến.
VNDirect gây ảnh hưởng thế nào?
Đầu phiên giao dịch, các nhà đầu tư chứng khoán sốt ruột vì không thể truy cập sàn VNDirect. Trên mạng xã hội, nhiều thành viên nằm vùng diễn đàn chứng khoán cũng bày tỏ sự lo lắng: “Không biết load có kịp giờ giao dịch không đây?”; “Nay đang định mua thêm thì hệ thống lại thế này?”. Một số ý kiến bức xúc chia sẻ “Để từ Chủ Nhật mà vẫn không thể khắc phục được, đội ngũ IT của VNDirect tệ đến thế hả? Mất niềm tin quá đi”.
Sau sự cố VNDirect bị sập, nhiều nhà đầu tư quyết định tẩy chay hệ thống VNDirect vì sợ ảnh hưởng đến tài sản. Họ chia sẻ rằng VNDirect là công ty chứng khoán lớn thứ 3 ở Việt Nam, phí giao dịch thu liên tục nhưng sự cố lại kéo dài thời gian giải quyết.
Trong bối cảnh VNDirect chưa khắc phục thì một số hệ thống giao dịch của công ty khác cũng gặp vấn đề liên tục. Chẳng hạn như Ứng dụng BSC của Công ty Chứng khoán ACB không thể đăng nhập vào chiều ngày 25/3. Đi kèm là Công ty Chứng khoán VPS đang tạm khóa margin để kiểm tra rủi ro do VNDirect gây ảnh hưởng.
Thông tin tiếp tục gây áp lực từ nhóm vốn hoá lớn khiến VN-Index rơi vào trạng thái quỷ đỏ. Tuy nhiên, các mã ngân hàng vẫn phải chịu ảnh hưởng tiêu cực nhiều nhất như ACB, VCB hay MBB,… vì VNDirect bị sập. Mặc dù không có cổ phiếu nào giảm 3% nhưng chỉ số đáng báo động, sắc đỏ lan rộng đến tổng 20 ngân hàng.
Thống kê rổ VN30, đến tận 26/30 cổ phiếu bị giảm giá. Còn trên sàn HoSE, số mã điều chỉnh đang tăng đến 351 cổ phiếu. Đa số các nhóm ngành đều chuyển từ sắc xanh xuống sắc đỏ, trong đó hơn 20 mã giảm giá của cổ phiếu chứng khoán. Kết phiên, trị giá VND của VNDirect giảm từ 1.44% xuống mức 23.950 đồng/cổ phiếu. VND được thanh khoản cao nhất của nhóm là 86.2 triệu cổ phiếu sang tay.
Lời kết
Trên đây là những tổng hợp từ tin tức Thabet về thông tin mới nhất về việc hệ thống VNDirect bị sập gây ảnh hưởng tiêu cực đến các nhà đầu tư lẫn thị trường chứng khoán. Như Luật sự Tinh Thông đã chia sẻ, khách hàng nên theo dõi các báo cáo tài chính và cập nhật thông tin thị trường mỗi ngày để giảm thiểu rủi ro và tối ưu lợi nhuận tốt nhất. Đây cũng là những bước cơ bản để bạn xây dựng chiến lược đầu tư chứng khoán an toàn.
