Điều khoản sử dụng dịch vụ tại sòng bạc trực tuyến Thabet
Điều khoản sử dụng dịch vụ iGaming và cách thức nạp/rút tiền tại nhà cái Thabet sẽ được tiết lộ ngay trong bài này. Khách hàng đã và đang tham gia cá cược tại nơi này nên tìm hiểu để tránh né rắc rối không đáng có và thao tác mượt mà hơn.
Thông tin cần lưu tâm về điều khoản sử dụng dịch vụ
Trước khi đăng ký trở thành thành viên của nhà cái và tham gia khuyến mãi hot thì người chơi phải xem qua điều kiện riêng của thương hiệu. Sòng bạc trực tuyến nào cũng thiết lập những luật lệ riêng biệt để đảm bảo an toàn, minh bạch và hạn chế tối đa những lùm xùm.
Tại nhà cái Thabet, một vài chương trình hấp dẫn phải kể đến là thưởng mừng thành viên mới, ưu đãi dành tặng khách hàng thân thiết, vòng quay miễn phí hàng ngày, thử thách chinh phục đại dương,… Mọi loại ưu đãi này đều đi kèm vài điều khoản và điều kiện riêng.
Thabet đã đưa ra các yêu cầu đặt cược, giới hạn thời gian, số tiền gửi tối thiểu, v.v. Nếu không đáp ứng đủ, người chơi sẽ bị từ chối nhận thưởng. Đồng thời, khi bỏ qua việc tìm hiểu điều khoản sử dụng dịch vụ thì cược thủ sẽ dễ dàng vi phạm và bị đóng băng tài khoản vĩnh viễn.
Các quy định chung trong điều khoản sử dụng dịch vụ
Như đã đề cập trước đó, tất cả các sòng bạc trực tuyến cần phải tự bảo vệ mình và người chơi bằng cách thiết lập các quy tắc riêng. Sau đây là các điều khoản điều kiện đúng đắn, phù hợp với luật lệ của Cơ quan quản lý trò chơi Malta và chính phủ Philippines. Một khi nhấn tích xanh tức là người chơi đồng ý với các quy tắc này.
Sử dụng một tài khoản
Khi đăng ký làm thành viên nhà cái, người chơi bắt buộc phải cung cấp rõ tên, địa chỉ email và số điện thoại mình đang sử dụng. Đồng thời, cược thủ cũng phải tự tạo lập một tên tài khoản và thiết lập mật khẩu riêng. Chúng phải chứa cả chữ lẫn số và không được vượt quá 10 ký tự.
Đăng ký làm thành viên là miễn phí và tất nhiên, cược thủ có thể trở thành thành viên của nhiều sòng bạc cùng một lúc. Thế nhưng, người chơi sẽ không được phép sở hữu nhiều tài khoản. Tại Thabet, thương hiệu đã giới hạn số lượng ID để quản lý và kiểm soát tốt từng hành động của thành viên.
Cạnh đó, cược thủ không được sử dụng thông tin của trẻ vị thành niên để tham gia các sản phẩm iGaming tại sân chơi. Người chơi phải cam kết điều này và thể hiện quan điểm cá nhân bằng cách chấp nhận điều khoản sử dụng hoặc không.
Nếu chọn từ chối, cược thủ phải hiểu rằng sòng bạc có quyền ngừng cung cấp dịch vụ. Đi kèm với đó, nếu có bất kỳ thông tin nào sai hoặc không đầy đủ thì người chơi cũng bị đóng băng tài khoản ngay. Điều này sẽ ít nhiều cũng gây ảnh hưởng đến quá trình nạp và rút tiền.
Xác minh KYC chuẩn
Khi chơi bằng tiền thật, người chơi đôi có thể sẽ gặp may và trúng thưởng lên đến hàng triệu, hàng tỷ đồng. Lúc này, khách hàng có thể gửi lệnh yêu cầu rút tiền. Về phía Thabet, nhà cái có trách nhiệm xác minh danh tính cược thủ và tiến hành thanh khoản theo đúng cam kết.
KYC là một biện pháp bảo mật bắt buộc phải được thực hiện bởi tất cả các sòng bạc được cấp phép của MGA. Tổ chức muốn ngăn chặn hoàn toàn các hành vi trục lợi, rửa tiền, lừa đảo và đánh bạc khi chưa đủ tuổi vị thành niên.
Nếu có lỡ thay đổi, cập nhật thông tin thì cược thủ phải có nghĩa vụ thông báo liền cho bên CSKH. Nhà cái Thabet miễn trách nhiệm khi khách hàng cung cấp sai số tài khoản. Người chơi cần gửi tất cả các tài liệu cần thiết sau để xác minh tài khoản:
- CMND hoặc CCCD
- Họ tên và ngày, tháng, năm sinh giống với mọi loại giấy tờ tùy thân.
- Thẻ ghi nợ/tín dụng – ảnh mặt trước và mặt sau (bạn sẽ nhận được yêu cầu chụp ảnh màn hình)
- Báo cáo ngân hàng – Thabet sẽ yêu cầu ảnh chụp màn hình ngân hàng internet của một trang phù hợp.
Lần rút tiền đầu tiên thường sẽ lâu hơn bình thường một chút, nhưng khi đã xác minh thành công thì việc rút tiền thường rất nhanh. Quy trình này chỉ tốn của bạn 5 phút chờ đợi.
Giới hạn rút tiền tối đa
Hầu hết các sòng bạc đều bao gồm giới hạn rút tiền trong điều khoản của họ, nhưng một số thì không. Thabet là một trong số ít thương hiệu không thiết lập mức rút tối đa. Tuy nhiên, để kiểm soát mọi giao dịch thì thương hiệu đã yêu cầu mỗi thành viên chỉ được tối đa 3 lần rút.
Cạnh đó, tùy thuộc vào phương thức nạp/rút tiền mà giới hạn cũng có vài phần khác biệt. Chính vì thế, hãy luôn đọc kỹ điều khoản sử dụng hoặc tìm hiểu thêm trong mục câu hỏi thường gặp trước khi tiến hành thanh khoản.
Số tiền gửi tối thiểu
Hầu hết các nhà cái cũng áp dụng quy tắc gửi tiền tối thiểu. Nếu lần đầu thao tác, hội viên tất sẽ nhận được ưu đãi thưởng chào mừng. Với nhà cái Thabet, cược thủ phải nạp tối thiểu 100 điểm (tương đương 100K).
Trong lần tiếp theo, cược thủ sẽ được thưởng thêm 50% giá trị. Đây là một khuyến mãi hấp dẫn, chiếm vị trí quan trọng nhất trong các chương trình. Nhờ có nó, bạn sẽ được trợ vốn và tự tin hơn. Chính vì thế, hãy tìm hiểu kỹ càng điều khoản sử dụng dịch vụ để không bỏ lỡ.
Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp nhà cái quyết định sáp nhập với công ty khác hoặc nhượng quyền sở hữu thương hiệu cho bên thứ ba thì dữ liệu cũng theo đó mà được chuyển giao. Tài khoản của người chơi sẽ được trao lại cho bên thứ ba quản lý. Bạn sẽ được thông báo trực tiếp qua Email và đưa ra quyết định trực tiếp đối với các thông tin cá nhân của mình.
Khiếu nại và tranh chấp
Khi tham gia cá cược trực tuyến, bất kỳ cược thủ nào cũng có những mối quan ngại, thắc mắc riêng. Cạnh đó, vài hội viên còn chưa thật sự cảm thấy hài lòng và muốn khiếu nại. Trong trường hợp này, cược thủ hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với bên nhà cái để dàn xếp và xử lý ổn thỏa.
Bộ phận CSKH của nhà cái Thabet sẽ tiếp nhận thông tin thông qua các kênh như: Email, Hotline, Telegram, Viber,… Khách hàng đã khiếu nại nhưng chưa được giải quyết thì có thể khiếu nại tiếp tục trong vòng 6 tháng kể từ khi vấn đề xảy ra.
Để quá trình xác minh thông tin và xử lý tranh chấp diễn ra nhanh hơn, hãy cung cấp:
- Tên người dùng/Số tài khoản của bạn
- Họ và tên
- Giải thích chi tiết về khiếu nại/quan ngại
- Bất kỳ thông tin cụ thể nào khác về khiếu nại/quan ngại bao gồm mọi bằng chứng (Nếu có)
Nếu không đạt được thỏa thuận với chúng tôi sau khi hoàn tất quy trình khiếu nại, bạn có thể chuyển trực tiếp đơn đến PAGCOR. Cơ quan quản lý nhà cái sẽ tiếp nhận thông tin và xử lý dựa trên điều luật hiện hành của nhà nước Philippines.
Thabet nỗ lực từng ngày để tạo nên một sân chơi cá cược trong sạch, lành mạnh. Bằng cách tuân theo các điều khoản sử dụng của nhà cái, người chơi sẽ luôn được đảm bảo lợi ích và có trải nghiệm tuyệt vời nhất. Hãy tìm hiểu kỹ để cùng chung tay xây dựng sòng bạc an toàn, đáng tin cậy và chuyên nghiệp.
